タスク一覧



「運用設計」のタスク例

タスク大分類 「運用設計」で定義されているタスク例です。これらを参考にしながらタスクや役割を定義してください。
また、各タスクの詳細を参照する場合は、「評価項目を表示」ボタンをクリックしてください。
をクリックすると関連する研修・書籍・資格が検索できます。

タスク大分類 タスク中分類 タスク小分類
運用設計 システム運用設計 方針と基準の策定評価項目を表示
システム運用設計とレビュー評価項目を表示

▼評価項目

業務の組織、要員、運用体制、運用フロー等の業務運用に基づきシステム運用方式をまとめる

障害監視対象を明らかにし、システム監視方法を設計する

システム運用管理要件を踏まえ、システム監視方式を設計する

システム運用管理要件を踏まえ、バックアップ・リストア方式を設計する

災害発生を想定し、リスク分散や復旧の手順を設計する

運用手順書(定常時、障害時、保守、更新、構成変更)を作成し、レビューする

対象とするシステムの運用計画に、必要なセキュリティレベルを確保するために実施すべき情報セキュリティ対策を反映させる

ITサービス設計 運用・保守サービスの設計評価項目を表示

▼評価項目

運用・保守サービスの要件に基づき、サービスの内容とサービスレベルを運用・保守プランとして具体化する

運用・保守プランの実行方法と体制を具体化し、コストを算出する

運用・保守業務規定、実行に必要なマニュアル等のドキュメントを取りまとめる

システムを構成するソフトウェア(製品、アプリケーション)、ネットワーク、ハードウェア等の責任分界と連絡方法を明らかにする

サービスの内容、提供時間帯、体制、セキュリティ、サービスレベル指標とその目標値等を定めたSLAを作成し、顧客と合意する

Webサイト運用設計 Webサイトの運用設計評価項目を表示

▼評価項目

Webサイトで扱うコンテンツを洗い出し、コンテンツ管理者とその役割を明らかにする

コンテンツの種類や関連性を踏まえた管理体制と承認手続き等のルールを定める

コンテンツ制作、更新のプロセスや厳守すべき事項を定めたガイドラインや規定等を整備する

コンテンツへのアクセス情報等、Webサイトの評価指標を設定する

Webサイトを使ったイベント等の実施に関する運用ルールを設定する